针对企业会员资产的转型升级,其核心就是以用户为中心,我们首先要能链接用户,了解用户,通过大数据分析建立客户画像、相似客群及RFM模型,将对不同用户群体实现精准的营销及服务,建立与用户的链接-识别-洞察-精准营销-自动化运营的流程化管理。
该方案适用于期望沉淀众多会员的连锁企业或品牌方,对大批量会员进行精准自动化营销。
板钉云
硬件
智慧零售
客户精细化运营首要前提是客户的数字化,真正实现对客户全生命周期的识别-触达-洞察-精细化服务运营。
通过优惠券、活动裂变、拼团等众多引流方式为品牌引流,这只是数字化运营的开始。板钉云体系对留存的客户进行全生命周期的精细化运营及服务,让客户留存中的每一个关键时间节点都能感受到企业的关怀,从而大幅提升客户粘性,帮助企业提高用户关注的同时,更能提高转化率,提升品牌知名度及业绩能力。
板钉云为品牌企业设计的客户资产运营系统,千万级数据支撑能力,大数据自动化分析实现会员画像及客户分层,极大的提升了会员精细化运营能力,提升持续业绩能力。
根据对客户画像及不同客群构建,不同客群在不同的时间节点投放合适的营销、运营内容,帮品牌更好的运营用户,增加品牌粘性。精准营销让不同用户群体获取各自适合的资讯,提升营销转化。
会员分层分群
提供个性化服务
板钉云依据大数据分析,实现客群数据自动化判断,运营人员可灵活构建运营策略,指定针对不同客群的营销触达内容,并通过系统自动化触达用户。
应用场景
智慧自动化
营销业绩倍增
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